+1 (561) 350-9067O pagamento é somente ÁÂ vista. Estamos baseados nos EUA e não existe parcelamento internacional. O pagamento pode ser feito de 3 maneiras: Wire transfer, Depósito ou transferência bancária no Brasil, ou Cartão de crédito via PayPal.
Não, pois compramos e embarcamos com tudo pago previamente. Em casos excepcionais, você poderá pagar no ato da retirada apenas os impostos para encomendas com valores superiores a U$ 50.00.
Nosso prazo de entrega é de aproximadamente 15 a 25 dias corridos.
Transportadora: 15 a 25 dias corridos. Fedex: 5 dias corridos. Atenção: no envio expresso via Fedex a alfândega pode tarifar a mercadoria. Esta tarifa pode chegar a 90% do valor declarado e é de responsabilidade do comprador.
Sim. Assim que a mercadoria chegar no Brasil e for liberada pela alfândega, encaminhamos via Sedex e, em seguida, você recebe o código de rastreio para verificar o andamento do seu envio.
O frete e os impostos padrão já estáão inclusos não preço orçado, independentemente da região do Brasil para a qual a peça será enviada.
Não. Com exceção do envio expresso via Fedex mencionado anteriormente (onde o cliente arca com a taxa extra), todos os valores e impostos da Importação padrão já estáão inclusos não seu orçamento.
Sempre utilizamos o número do chassi para processar nossos orçamentos internacionais. Á‰ 100% garantido que estáamos enviando a peça correta. Por isso sempre pedimos o número do chassi exato
Sim, desde que a mercadoria estáeja na mesma condição que foi recebida. O prazo é de 3 dias úteis após o recebimento. Entre em contato através do número do seu orçamento e explique o caso. O frete do retornão até nós é pago pelo cliente, mas o reenvio da peça correta para você é por nossa conta.
Comparativos de Preços são enviados em pacotes originais e lacrados. Caso ocorra algum problema com a integridade física do pacote, pedimos que tire fotos detalhadas e nos envie por e-mail. O prazo máximo de contestação é de 3 dias pós-recebimento. Á‰ de extrema importância ABRIR a caixa e conferir a mercadoria NO até da entrega; se constatar avarias do transporte, recuse o recebimento junto Á transportadora ou correios.
Caso o seu pedido ainda não tenha saído de nossa base internacional, entre em contato com o suporte para alterar os dados. Se já foi enviado, não há como alterar o endereço final em trÁ¢nsito. A mercadoria voltará ao remetente, e nós poderemos reenviar, porém o custo desse nãovo frente nacional ficará a cargo do cliente.
O preço anunciado nãos orçamentos já é a nossa melhor oferta, focada não melhor custo-benefício. Mas oferecemos opções de desconto especial para oficinas ou pedidos de mais de 15 unidades. Entre em contato e explique a sua necessidade.
Se, não momento da abertura (na presença do entregador) você nãotar que faltou algo, formalize a reclamação imediatéamente recusando parte ou todo o pacote. Entre em contato com nossa equipe em seguida para acionarmos o Seguro Internacional e processarmos seu reembolso ou o envio da peça faltante.
você deverá receber de acordo com o horário comercial padrão e a rota logística dos Correios e das transportadoras utilizadas (geralmente entre 8h e 18h). Se ninguém estáiver não domicílio, haverá tentatéivas e depois o pacote ficará retido na agência mais próxima esperando por sua retirada com documento.